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2021/03/10 20:12
数日前にお答えを頂きましたが、解決できませんでした。複合機MFC-J737DWNです。
以前は普通にPCから印刷できていたのですが、最近印刷にものすごく時間がかかります。
6~7分もかかります。microsoft edgeのせいかと思ったのですが、google chromeでも同じでした。普通に印刷するにはどうしたらよいでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
セキュリティソフトは何を使われていますか。
遅くなったタイミングは、いつですか。
私にも同じような経験があります。
セキュリティソフトを入れ直しで解決しました。
ご参考まで。
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>数日前にお答えを頂きましたが、解決できませんでした。
質問者様のIDは3/10に新規登録をされているようです。
今回の質問が最初のようなので、
「数日前」というのはこのQ&A掲示板ではなく、
ブラザー社のサポート窓口と直接やり取りをされていたのでしょうか?
であれば、前途が不明なので
・コンピューターのOS
・下記A/Bの接続方式
[PC]-(A)-[ルーター]-(B)-[MFC-J737DWN]
などを補足共有いただいた方が良いかと思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&ftype3=10010&faqid=faq00012278_008
↑
これには該当しませんでしょうか?
該当しないのであれば、ドライバーが壊れかけているか、ネットワークのデーター類の衝突が起きている可能性があります。
最初からドライバーを入れ直されるのも方法かと思います。
↓ ドライバーのサイト
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn
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