本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクジェット用はがきの印刷)

インクジェット用はがきの印刷に問題あり!紙詰まりを解消する方法は?

2023/10/13 15:37

このQ&Aのポイント
  • 北海道札幌在住の方が、MFC-J6510DWではがきを印刷しようとすると紙詰まりが発生し、印刷ができなくなってしまう問題があります。
  • 何度紙を撤去してもすぐに紙詰まりが発生し、今年の年賀状を出すことができなかったそうです。
  • 修理については、どこに持って行けば良いのか、また修理代はどのくらいかかるのかを知りたいとのことです。
※ 以下は、質問の原文です

インクジェット用はがきの印刷

2021/03/10 22:39

MFC-J6510DWではがきを印刷しようとしてはがきが紙詰まりを起こして印刷できない。紙を撤去して新たに印刷してもすぐに紙詰まりを起こす。おかげで今年の年賀状を出せなかった。北海道札幌に住んでいます。修理はどこに持って行けばいいのでしょうか?また修理代はどのくらい必要なのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/03/11 08:33
回答No.4

おそらく、修理ではなくて
定期的な給紙ローラーのメンテナンスを怠っていると推測されます。

ハガキは表面の紙粉(裁断粉や繊維くず、はがき同士がくっつかないように滑らせるためのコーンスターチ塗布)が多いので、
トレイから機内に用紙を送り込む給紙ローラーの表面に紙粉が付きやすく、メンテナンスを怠ると滑ってしまって給紙ができなくなります。

まずは給紙ローラー周りのメンテナンスを実施してください。
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6510dw

ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012246/cv_mfc6710cdw_jpn_busr_leg852047_a.pdf
90ページ~「給紙ローラーを清掃する」

なお、MFC-J6510DWは2019年3月末でメーカー修理対応が満了しているので、上記のメンテナンスで回復しない(=給紙ローラーの摩耗など)ようだと、買い替えしかない、ということになります。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6510dw

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/03/11 08:29
回答No.3

2012年 9月下旬 発売の古い機種。修理不可能ですね。買い替えた方がベストと思います。

2021/03/10 23:54
回答No.2

ブラザー、エプソンの質問多いですね!!!
インクはやはり純正品でないと壊れる、キャノンも売れていると思うがここでの質問は2社ほどではないように見れます、キャノンは不具合が少ないのかなあー。2000年からキャノンを使っています、今は2台目でMG6230ですインクは純正しか経験がありません。二社とキャノンでは方式が違うそうですがその差があるのでしょうか、私も知りたいので閲覧させていただきます。

2021/03/10 22:45
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6510dw&ftype3=10006
あたりで表示される内容をチェックしてみるとかでしょうか…

ハガキ印刷する前のご注意(ハガキのセットについて)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00010689_010
みたいなのもありますね。

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6510dw
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01)

となっており既にメーカー修理は出来ません。どうしても不具合が改善しないならプリンタ自体を買い替えましょう。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。