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2021/03/13 11:48
レーベルプリントもできるということでMFC-J998DNを購入しましたが、いざ印刷しようとするとトレイが100%詰まります。何回やってもダメです。なにかやり方が悪いのでしょうか?手順はガイダンス通りにはやっています。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
>なにかやり方が悪いのでしょうか?
この可能性はありますね
レーベル印刷はちょっと特殊だったはず
MFC-J998DNのマニュアル見ていないので、正確じゃないかもしれません
まず、PCからプリンターに印刷命令出します
プリンターが動作してトレイの受け入れ準備が整うと、トレイを挿入するように液晶ディスプレイに表示がされる
トレイの三角マークの部分まで挿入してOKをタップする
自動でトレイが引き込まれ(この時に裏側にトレイが出るので十分な空きスペースが必要)ディスクがセットされる
この状態になってから、液晶ディスプレイのOKをタップする
これでレーベル印刷出来るはず
やりがちなのは、最初からトレイを入れ込んでしまっている(液晶に案内出るまでトレイは挿入してはいけない)
トレイセットする時にかなり裏側に出るが、この時に何かにぶつかってしまっている
このあたり見直してください
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MFC-J998DN以外の周辺情報の記載がなく運用状態が不明ですが、
操作手順などが正しいのであれば
・ファームウェア未更新、ソフトウェアの導入が不適切などのソフト系
・設置場所が不安定で筐体がゆがみ、トレイがスムーズに通過できない(内部に干渉している)
・奥に突き出るためのスペース不足
などが考えられますね
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