故障

Question

HL-3170CDW　カラーレーザープリンタで、カラー印刷すると、左端に青いラインがはいる。中のカートリッジを外し掃除したが解消しない。　どうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

問題が解決しない場合ですが、実売2万円前後のカラーレーザープリンタですのでドラム交換など考えずに買い替えをした方が安上がりです。

エコや勿体ないの耳障りの良い言葉の元に壮大な資源浪費を齎す結果になっています。
少なくとも5万円以下のカラーレーザープリンタは使い捨ての機種でしかありません。

Answer

>中のカートリッジを外し掃除したが解消しない。
質問者様の隣で様子を見ていたのではないため、
これですと、どこをどう掃除したか不明です。

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc012397/cv_hl3140cw_jpn_usr.pdf
94ページ「定期メンテナンス」より、
直接的に画質・印刷品質に絡むものとしては
・LEDヘッド
・コロナワイヤー
・ドラムユニット
の各所をひととおり正しく清掃してみてください。

Answer

可能性としては
ドラムの摩耗や傷が原因であればドラムユニットの交換でなおります。
トナーの不具合（必要以上にトナーが出るなど）が原因ならトナーの交換で直ります。
それ以外の部分（転写ベルトなど）であればメーカーで修理しないと直らないかも・・・

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