印刷抜け発生

2021/03/18 11:11

mfc-j6983cdwを使用しています。ファックス受信データの印刷で、最初の１／５は印刷されるけど残りは白紙で出てきます。ワードやエクセルなどのデータは問題なくプリントできています。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mobasyo

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回答（2件中 1～2件目)

papis

2021/03/18 13:25

回答No.2

「ファクス受信データ」は、
・PCにいったん保存したTIFF/PDFなどのデータでしょうか？
・PCを経由させず着信時にそのまま印刷したものでしょうか？

前者だと仮にWindows10では、
3月の月例WindowsUpdateの影響を受けているかもしれません。
または、PCとMFC-J6983間の通信状態悪化（2.4GHz帯干渉など）
後者だとノズルつまりか、相手側の送信条件によるかもしれません。

もう少し絞り込みたいところです。

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