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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター突然オフライン)

プリンターが突然オフラインになった原因を解決する方法

2023/10/13 16:26

このQ&Aのポイント
  • プリンターが突然オフラインになった場合、原因を特定して解決する必要があります。ブラザー製品についての質問ですが、以下の対処方法を試してみてください。
  • まず、プリンターとパソコンの接続を確認しましょう。接続が正しく行われているかを確認し、必要に応じて再接続してみてください。
  • また、プリンターの電源を一度切ってから再度入れ直すことも効果的です。電源の再起動によって一時的なエラーが解消されることがあります。
※ 以下は、質問の原文です

プリンター突然オフライン

2021/03/22 05:53

突然オフラインになりました。
原因解りますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/03/22 11:04
回答No.3

オフラインを解除すればいい。
印刷のプロバティにあります。

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2021/03/22 10:59
回答No.2

・プリンターの機種
・コンピューターやスマホのOS
・コンピューターやスマホと、プリンターの間の接続方式
が把握できないと、この質問文の情報だけでは厳しいですね

OS問わず
・2.4GHz帯無線LANで接続しているのなら、混雑による干渉
→ルーターを再起動してチャンネルを条件の良いところに再選択させる。

Windowsなら
・プリンターの電源が切れたまま印刷データを送った
→プリンターキューを開いて、オフラインでプリンターを使用する、一時停止の状態を確認して解除する

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
※OSの操作なので、プリンター機種やメーカーに関係ないです
を参考に、印刷待ちデータを削除すると共に、
オフライン、一時停止の状態を確認する

といったところでしょうか。

2021/03/22 08:10
回答No.1

お礼をおくりました

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