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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター突然オフライン)
プリンターが突然オフラインになった原因を解決する方法
2023/10/13 16:26
このQ&Aのポイント
- プリンターが突然オフラインになった場合、原因を特定して解決する必要があります。ブラザー製品についての質問ですが、以下の対処方法を試してみてください。
- まず、プリンターとパソコンの接続を確認しましょう。接続が正しく行われているかを確認し、必要に応じて再接続してみてください。
- また、プリンターの電源を一度切ってから再度入れ直すことも効果的です。電源の再起動によって一時的なエラーが解消されることがあります。
※ 以下は、質問の原文です
プリンター突然オフライン
2021/03/22 05:53
突然オフラインになりました。
原因解りますか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
・プリンターの機種
・コンピューターやスマホのOS
・コンピューターやスマホと、プリンターの間の接続方式
が把握できないと、この質問文の情報だけでは厳しいですね
OS問わず
・2.4GHz帯無線LANで接続しているのなら、混雑による干渉
→ルーターを再起動してチャンネルを条件の良いところに再選択させる。
Windowsなら
・プリンターの電源が切れたまま印刷データを送った
→プリンターキューを開いて、オフラインでプリンターを使用する、一時停止の状態を確認して解除する
印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
※OSの操作なので、プリンター機種やメーカーに関係ないです
を参考に、印刷待ちデータを削除すると共に、
オフライン、一時停止の状態を確認する
といったところでしょうか。