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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J738DNFAX がエラー2001）
エラー2001でMFC-J738DNFAXの送信ができない
2023/10/13 16:27
このQ&Aのポイント
- MFC-J738DNFAXでエラー2001が発生し、送信ができなくなりました。
- エラーコード2001が表示され、何度送信しても届かない状況です。
- 今朝から何度も試しても同じエラーが発生し、送信できません。
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J738DNFAX がエラー2001
2021/03/22 13:50
※質問用テンプレートを使って質問しています
＜環境情報＞
■製品名【 MFC-J738DN 】
■PSのOS【 】 (関連あれば)
■関連するソフト【 】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【 】（有線・無線・USBケーブル）
<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【 エラー2001
何度送信しても届かない
】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・
今朝から何度も試しました。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
電話回線の接続状況がまったく把握できないので、
まずは電話回線の接続が間違っていないか、確認してください。
そのうえで
「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/
を参照し、
「ソフトバンクおうちのでんわ」サービスの利用有無、
「安心通信モード」
の設定状況を確認してください。
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