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BIG SURにアップデートすると印刷できません
2023/10/13 16:38
- MFS-J6770CDWを使用しているMacユーザーが、BIG SURにOSをアップデートすると印刷できなくなるという問題が発生しています。
- 印刷できない問題の解決策や対処方法についての情報を求めています。
- ブラザー製品の印刷機能に関する問題やトラブルについての知識を持っている人の回答をお待ちしています。
BIG SURにアップデートすると印刷できません
2021/03/31 02:40
MFS-J6770CDWを使っています。MacでBIG SURにOSをアップデートすると印刷できません。どうすればいいのでしょういか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
>MFS-J6770CDW
尋ね当たりませんので、MFC-J6770CDWとして以下記載します。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
macOS11 Big Sur対応状況
(プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
にありますように、
MFC-J6770CDWは記載がなく、「BigSur非対応」です。
Brother製ドライバーの供給もありませんし、
AirPrintでの対応もありません。
また、Brother iPrint&Scanの対応もありません。
したがって、
・印刷を優先するのならバックアップ(TimeMachineなど)でMacを旧OSに戻す
・プリンターを買い替える
の2択になります。
特にMacOSの場合は、OSアップグレードを契機に
周辺機器のサポート有無が大きく変わりますので、
アップグレード前に周辺機器メーカーサイトで情報を確認し、
OSアップグレードをするのか、周辺機器を買い替えるのか、を
見極めるようにされた方が良いでしょう。
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新しいMacのOSは、外見も内部構造も激変なので注意!【macOS 11 Big Sur】
https://funq.jp/flick/article/648136/
デメリット
・動かないドライバや、アプリがあるかもしれない
なので印刷できなくなったのでしょう
>MFS-J6770CDW
該当するプリンタが見当たらないですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
でしょうか?
macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
を見る限りですが
各製品の対応状況は下記「製品対応表」をご覧ください。「製品対応表」に 掲載していない製品はmacOS 11に対応しておりません。
と書いていてMFC-J6770CDWは掲載していないのでmacOS11 Big Surには対応しないと思われます。
ドライバが提供されていないようなので、今後提供される事を期待して待つか、買い換える
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
お礼
2021/03/31 03:22
やはりそうなんですね。ありがとうございます。まだまだプリンターは使えるので早く提供してもらいたいものです。