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Brother プリンター本体からPCへのスキャン

2021/04/01 14:14

Brother MFC-J6983CDW を利用しています。PCはwindows10です。
今までは問題なくプリンター本体からボタン一つでスキャンができていたのですが、Brother iPrint&Scanのアップデートをしてから、プリンター本体からスキャンするときに、PC画面に「Brother MFC-J6983CDW LAN」という画面が表示され「Scan To File-Button Press この動作の起動に使うプログラムを選択してください」と出ます。その中からBrother iPrint&Scanを選んでOKボタンをクリックしないとスキャンしなくなりました。今までは本体のScanボタン一つで出来たので不便で困っています。セキュリティのファイアウォールもチェックしましたが特に問題はありませんでした。どうしたらよいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/04/01 14:30
回答No.1

質問者様のスキャン関連のワークフロー状況が不明ですが、
少なくとも、
MFC-J6983CDWのパネル操作→Windows10PCへの保存
だけでよいのなら、フルパッケージダウンロードに含まれる
ControlCenter4の設定だけでよく、
Brother iPrint&Scanは原則として不要です。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-CB52DE7F-1783-4670-812C-2F4820394847_99

Brother iPrint&Scanを導入するならば、
スキャン→PC保存「→意図した外部ソフト連携処理」の部分がある場合だと思います。
そのワークフローが中途半端な状態なのではないでしょうか?

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