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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電話が受信出来ない）
電話が受信できない！再送お願いします
2023/10/13 16:42
このQ&Aのポイント
- 電話が受信できず、話中になってしまうトラブルが発生しています。
- 連絡を頂いているにもかかわらず、メールが見当たりません。
- 製品の型番はMFC-J980DN-Bです。再送願いします。
※ 以下は、質問の原文です
電話が受信出来ない
2021/04/02 21:52
電話が受信出来ず、話中になってしまいます。
一度連絡を頂いたのですが、メールが見当たりません。
出来れば再送願います。
MFC-J980DN-Bを使用しています。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
>出来れば再送願います。
ここは、一般利用者の互助形式で運営されています。
ブラザーのサポート担当者が応対しているわけではありません。
したがって、再送はできません。
マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn
↓
かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc012425/mfc980dn_jpn_qsg_ler552047.pdf
25ページ「いろいろな接続」を参照し、
「質問者様の電話回線契約状態に合わせて」物理的な接続を正しく行っているのかを確認。
16ページ「手動で回線種別を設定する」を再度行って、回線種別が正しく検知されて設定されているかを確認
ここで、本体についている受話器をあげ、自分のスマホなどに電話をかけて、発信できるかをまず確認。
続いて、スマホから折り返しを掛けて、着信するかを確認してください。
