モノクロ印刷が出来ない

Question

インクは満タンなのにモノクロ印刷出来ない

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

>モノクロ印刷出来ない
これは動作しない、という意味か、
印刷したのに真っ白もしくは期待した結果になっていない、
という意味かどちらでしょう？
それによって原因も対処方法も変わってきます。

機種が不明ですが
>インクは満タンなのに
BKインクが十分あってもカラーインクが1色でも限界以下だとプリンターは動作しません。

動作はするが真っ白や色がおかしいのであれば、
ただしく4色のインクが噴射できていません。
ブラザー機はBKインクは顔料ですが、
C/M/Yインクは染料で、普通紙以外での黒やカラー文書内の黒は、
BKインクを使わずに、C/M/Yインクを混ぜて黒を作ります。
したがって、まずはインクの噴射状態の確認が必要です。

取説を読み、「印刷品質チェックシート」を印刷して、
4色のインクの噴射状態を確認しながら、
ヘッドクリーニングをしてみてください。

動作しない、という状況であれば
・プリンター機種名
・コンピューターのOS
・コンピューターとプリンターの間の接続方式
・「モノクロ印刷できない」と判断した詳細な経緯
を補足いただいた方が良いでしょう。

Answer

基本的にカラーでも
モノクロでも
セットされたインクが
ちゃんと認識されていて
さらにエラーが
起きていない事が大前提です！

それとパソコンに接続されて
いるのであれば、
その専用のドライバーも
インストールされていないと
いけません！

機種が書かれてないので
答えれませんし、
多分書いても
理解しないでしょう。
ブラザーのサポートセンター
に連絡して詳しく聞きましょう。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/sp/contactuslist.html

Answer

プリンターの種類を書きましょう。
インクは満タンということですが黒以外のインクも切れてはいないですね？
モノクロ印刷と言っても他のカラーインクが切れていれば印刷はできませんから

Answer

クリーニングしてテスト印刷し、全てのインクが正常に出ているかを確認してみてください。

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