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>mfc-j850dn
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn
の機種だと思いますが、
>fax/子機と子機つながらない
ここの意味がうまくくみ取れません。
補足いただいた方が良いでしょう。
この機種は、
・プリンター部分
・コードレス子機の部分
・通信ボックス（兼コードレス子機充電台）
の3部分から構成されていますが、
質問文だと、
どんな意図のもと、どんな作業を行って、
その結果どのようになったので、
なにがどうつながらないのかが想像が難しいです。
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