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締切済み

インク

2021/04/06 11:41

インクを入れてるのに検知してくれません。
どうしたらいいですか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/06 12:23
回答No.2

・お使いの機種
・入れたインクがbrother純正品か、非純正品か
が不明です

そもそも正しく交換操作をされているのか不明です。
いったん装着して非認識だった場合は、
一度そのカートリッジを抜いて、カバーを閉めます。
カートリッジが非装着などのメッセージが本体のパネルに出たことを確認してから、
改めてカバーを開けて、装着するところからやり直してみてください。

非純正の場合は上記を行っても認識しないケースは多々あります。
直接、非純正品のメーカーと交渉して善後策を確認してください。
おそらく代品が送られてくると思いますが、それも正常動作するかはある種の賭けのようなものです。
(非純正というのはそういった前提だから安いので)

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質問する
2021/04/06 12:03
回答No.1

機種が不明ですが、純正インクですか? 接触部分の端子を拭いてください。

お礼をおくりました

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