mfc-j710d エラー

Question

mfc-j710d エラーで紙が詰まっています。
が出ますすべて残紙を取り除いてもエラーがでます。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

つまった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 または 「記録紙 詰まり」 の表示が消えません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&faqid=faq00012101_010
エンコーダーの汚れも拭いて下さい

Answer

まずは取説
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc012364/mfc710d_jpn_busr_leg919047_b.pdf
137ページ～「紙が詰まったときは」を一通り確認してください。
・すべての経路上の異物の確認
・給紙ローラー清掃による摩擦力回復
・用紙セット前の準備（用紙をパラパラ漫画のように良く捌いて紙粉や静電気をよく落とす）
を行ってみてください。

そのうえで、電源を入れなおしてもエラーが出るようであれば、
エンコーダーフィルムの清掃を試してください。
--
印刷した文字が、二重にぶれたりします。 （エンコーダーの清掃方法）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj710d&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012096_007

紙詰まり時にめくれ上がった紙に着いたインクや、
詰まった紙の除去時に手指が触れて皮脂がフィルムに着くと、
印字ヘッドの位置が検出できない（＝紙詰まりで動作していない）という判定で、紙詰まりが出るケースもあります。

まずはここまでを確認していただくのが良いかと思いおます。

Answer

詰まった記録紙の取り除き方
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj710d&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010370_018

つまった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 または 「記録紙 詰まり」 の表示が消えません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&faqid=faq00012101_010

参照して下さい。
これでも復旧しない場合は、修理が必要かもしれませんので
メーカーに直接問い合わせて下さい。

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