印刷ができない

2021/04/09 00:54

MFC-J6970CDWをマックで使っています、パソコンの更新の後印刷ができなくなりました。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

matuiti12

通報する

回答（3件中 1～3件目)

Nebusoku3

2021/04/10 11:29

回答No.3

OSの更新をした場合はドライバーを入れ直さない場合が時々あります。
下記のサイトでご自分のOSに見合ったドライバーを入手し、インストールしてみてください。
↓　参考
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw

回答を評価する（1）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

121CCagent

2021/04/09 20:02

回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw
こちらのプリンタですね。
MacOSのバージョンは何でしょう？

macOS11 Big Sur対応状況（プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー）
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
macOS11の場合はプリンタ自体が対応していないので印刷できないのかも。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

papis

2021/04/09 10:59

回答No.1

>マックで使っています、パソコンの更新の後
これでは分かりません。

MacOSの旧バージョンが何で、
新バージョンは何にしたのでしょうか？
「パソコンの更新」ということは
MacからWindowsに乗り換えたことも想像できます。

質問者様の隣で実際の状況を見られない第三者には、
これでは適切なアドバイスが出来ません....。

直接みていない第三者でも、
「再現ビデオを作れるような台本」を各イメージで、
状況を共有していただくと、期待しているようなコメントが付きやすくなるでしょう。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

印刷ができない

回答（3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

印刷ができない

回答 （3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ