スキャン

2021/04/14 16:14

パソコンからコピーはできますが、スキャンすると接続を確認してくださいとメッセージが出てくる

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

noname#247292

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q4330

2021/04/14 16:30

回答No.1

言葉を正しく使いましょう
コピーとは日本語で「複写」です、紙の原稿を読み取り別の紙に印刷することで、スキャナーが付いたプリンター単体で行います。
パソコン内にある文書、写真を印刷をする事は日本語で「印刷」英語では「purint（プリント）」です。

さて、パソコンからスキャンできないのはプリンターと正常な接続ができてないからです。
使ってるプリンターの専用プリンタードライバーをインストールしてないとWinodwsが持ってる標準ドライバーが使われ印刷することはできますが、これは最小限の機能しかありません、スキャンはできません。

プリンターに付属の、あるいはネットから最新のドライバーを入手しインストールしてください

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