印刷不良（カラー印刷後文字がかすれる）

Question

HL-L3230CDWを使用しています。背面が黒い資料をカラーで印刷したところ、その後の印刷で白黒でもかすれて印刷されるようになってしまいました。LEDのヘッドを拭いてみたのですが何も変わりません。カートリッジを交換した方が良いのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
他の方が回答されていますがマニュアルを見てプリンタ内部のメンテナンス・清掃等をしてみましょう。
それでも改善しないなら

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll3230cdw/accessory/index.aspx
ドラムユニットの交換してみるとかでしょうか。

Answer

>背面が黒い資料をカラーで印刷したところ、その後の印刷で白黒でもかすれて印刷される
裏面が黒のベタ塗りの両面印刷をしたら、ということですか？

オンラインユーザーズガイド
本製品を清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_173
より、
・LEDヘッドを清掃する
・コロナワイヤーのクリーニングをする
・ドラムユニットを清掃する
の確認をしてみてください。

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