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ベストアンサー

困ってます

FAX受信設定について

2021/04/15 23:47

MFC-J738DNを使用していますが、時々コール音が鳴ってFAXの受信ボタンを押してもつながらず、通話が切れてしまうことがあります。設定のどの部分を確認したらよいか教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

tabee2009

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質問者が選んだベストアンサー

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papis

2021/04/15 23:55

回答No.2

・ファームウェア（本体の制御プログラム）の更新
・FAX電話回線の接続状態の確認
・FAXの受信設定の再確認（回線種類や受信モードの選択など）
を行ってみてください。

後者2つについては下記を参考に。
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
↓
ユーザーズガイド～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdf
42ページ～「電話/ファクス回線のいろいろな接続（MFCモデルのみ）」
84ページ～「ファクスの便利な受けかた」