ブラックの擦れ

2021/04/18 12:27

複合機MFC-J737DNを使用しています。　昨日から急にブラックだけ擦れ始めて、何度もヘッドクリーニングをしていますが擦れます。どうしたら良いですか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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ベストアンサー

2021/04/19 13:45

回答No.1

装着しているインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj737dn/accessory/index.aspx
に掲載の211番ブラザー純正品を継続して使用していますか？

回答ありがとうございます。純正ではない互換性を使っていたので、自己責任ですね！

2021/04/19 23:31

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2021/04/19 15:12

回答No.2

最終ページが汚れたり、用紙のうら側が汚れたりします。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&faqid=faq00010282_016
当たりを参考に

1. 本体内部のプラテンを清掃する
2. 給紙ローラーを清掃する
3. 排紙ローラーを清掃する

あたりをやってみるぐらいでしょうか。