初期設定について

2021/04/19 09:44

DCP-J981Nの初期設定の際に「スターターインクをセット」の画面から進みません。どうすれば良いでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

sk9i43

通報する

回答（2件中 1～2件目)

papis

2021/04/19 10:42

回答No.2

下記の点を確認してみてください。

・スターターインクを挿しているか
→初期設定では、必ずスターターインクを使う必要があります。交換用のインクではだめです

・スターターインクを挿し直す際には、抜いた後、いったんインクのカバーを開閉してから行っているか
→カバを開閉しないと、再装着を検知しないことがあります。

・カートリッジのIC基板部分を乾いた布で拭いてから再装着してみてどうか
→皮脂がついたりすると接触不良が起きているかもしれません。

を確認してみてください。

お礼

無事に解決出来ました！ありがとうございました！

2021/05/04 09:22

回答を評価する（1）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

okvaio

2021/04/19 10:05

回答No.1

付属している「スターターインク」をセットしましたか？
他のインクでは、今回のようなエラーが出るようです。
ご確認下さい。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n&faqid=faq00012472_001

お礼

無事に解決出来ました！ありがとうございました！

2021/05/04 09:22

回答を評価する（1）通報する

初期設定について

回答（2件中 1～2件目)

お礼

お礼

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

初期設定について

回答 （2件中 1～2件目)

お礼

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ