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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷印字がズレる)

印刷印字がズレる よろしくお願いいたします。

2023/10/13 17:40

このQ&Aのポイント
  • PT-P710BTを使用している際に、印字が横書きだと上に、縦書きだと右にずれる問題が発生しています。
  • 特に12㎜と9㎜のテープでのずれがひどく、保証期限が切れているため有償修理となります。
  • メーカーに問い合わせた結果、修理には元払いでの送付が必要です。対処方法があれば教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です

印刷印字がズレる

2021/04/20 12:23

PT-P710BTを使っています。
印刷したときの印字が横書きだと上、縦書きだと右にずれる。
テープによって若干違いますが12㎜と9㎜がひどいです。
保証期限過ぎていて、メーカーにチャットで問い合わせたら元払いで送って有償修理となります。とのこと。
対処法があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/04/20 13:09
回答No.1

念のためにファームウェアのアップデートとドライバーの入れ替えを検討してみては如何でしょうか?
↓ (ソフトウェアの関連は?)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp

もし、Windowsをお使いであれば、Updateに関連した問題かもしれません。 確認した方がいいかもしれないですね。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/os/windows10/printer_index.html

ユーザーズガイド 17ページの お手入れも試されるといいでしょう。
↓ (メカ的な関連かも)
https://download.brother.com/welcome/docp100362/pt-p710bt_jpn_ug_03.pdf

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