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PC（OS：Win10）からオフライン状態になってしまう
2023/10/13 17:42
- PC（OS：Win10）からオフライン状態になってしまう問題について解決方法を教えてください
- PC（OS：Win10）でオフライン状態になってしまう原因と対処方法を教えてください
- PC（OS：Win10）のファイアウォールでオフライン状態になってしまう問題が発生しました。解決策を教えてください
オフライン状態になってしまう
2021/04/21 12:25
PC（OS：Win10）からオフライン状態となってしまう。
ファイアウォールの確認方法がわからない
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
まずはお使いのプリンターの機種名を記載してください。
また、もう少し質問に至るまでの「経緯」を補足してください。
そのPCで
はじめてプリンターを設定しようとしていてオフラインになってしまうのか、
すでに運用中だったプリンターがオフラインになったのか、
だけでも原因の可能性やその対処法は大きく変わってきます。
>ファイアウォールの確認方法がわからない
冒頭にも記載しましたが、
なぜファイアウォール設定が必要になると判断されたのか、
そこに操作の経緯や状況の情報が含まれていると思います。
一般的にWindowsでのプリンター運用においては、
オフライン状態の発生が、即「ファイアウォールの設定が必要」
ではありません。
いろいろな背景でプリンターがオフラインになることがあります。
それらを絞り込むことが必要です。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&faqid=faq00012118_002
一例ですが上記などを参考にしてみるとか。
あとはプリンタドライバを再インストールして見るような手もあります。
