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2021/04/25 10:13
DCP-J925Nに関して、Edgeでは問題ないが、GoogleChromeではWebページの印刷ができない。
「選択したプリンタは利用できないか、正しくインストールされていません。プリンタを確認するか、別のプリンタを選択してみてください。」とのエラーメッセージが出ます。
Word,Excel等の印刷は、問題ありません。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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専用ドライバーはこちらから入手してインストールされましたか?
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n
早速の回答 ありがとうございます。
現在使用中のドライバーは、すでに最新版でした。
2021/04/25 14:56
Chromeは、直近でUpdateされました。
右上の「︙」からヘルプを開き、「GoogleChromeについて」を
クリック→バージョン: 90.0.4430.85になったか確認して下さい。
尚、プリンターも、DCP-J925Nが「通常使うプリンター」に
なっているかも確認して下さい。
早速 回答いただき ありがとうございます。
GoogleChromeのバージョンは、「90.0.4430.85」でした。
また、プリンターもDCP-J925Nが「通常使うプリンター」に設定されていました。
2021/04/25 15:00
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