このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/04/27 13:09
MFC-J6583CDWを購入したのですが、fax受信できません。
電話は、普通にできます。
ファックス音のピー音も聞こえますが、通話中とだけ出て、受信モードになりません。
原因がわからないので、よろしくお願いいたします。
初期不良でなければよいのですが。。。。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まずは
・電話回線の接続:LINE端子側につないでいるか
・FAX設定ウィザードの再実施で受信モードなどを適切に設定しているか
・外付け電話機併用時は、MFC-J6583CDWの着信呼び出し回数や、
外付け電話機側の留守電応答呼び出し回数などを適切に設定し、
着信処理の優先順位を守っているか
を確認してみてください。
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
↓
オンラインユーザーズガイド
電話サービスと色々な接続方法
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C857BB4F-79C8-428B-AEE8-0FC85C59D64E_193
などを参照してしっかりと初期設定を行ってください。
また、ファクスのように本体で完結する機能については、
あらかじめファームウェア(本体の制御プログラム)を
最新に更新した上で運用を行ってください。
関連するQ&A
MFC-J6973CDWの受信ファックス
MFC-J6973CDWの受信ファックスをパソコンに取り込みたい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
MFC-J6583CDW FAX受信について
MFC-J6583CDW を利用しています。 FAX受信したあとにも ディスプレイに 受信ファックス01と出ます。 それを押すと、「はい、いいえ」 しかでず...
MFC-J6583CDW FAX デバイス
MFC-J6583CDW PCでのFAX送信設定が出来ません。そもそもデバイスでMFC-J6583CDWプリンターは探せますが、MFC-J6583CDW FAX...
MFC-J6710CDWのFAXが届く時の音を
MFC-J6710CDWを使っていますが、 FAXが届く時に音量が凄く大きいのですが、 音を小さくするか、聞こえなくする方法は有りませんか。 ※OKWAVEよ...
MFC-J6980CDWでFaxできない
MFC-J6980CDWを導入しました。Fax送信できません。送信先は電話帳登録済みの相手です。 製品FAQにある以下の項目を試しましたが、ダメでした。 (1...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。