WIFIには繋がっているのにパソコンと繋がらない

2021/05/01 17:43

DCP-J586Nをパソコンが繋がりません。WIifiには繋がっているのにパソコンがプリンタを認識しません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MIYUUT

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ベストアンサー

notnot

2021/05/01 18:06

回答No.3

Wifi接続した機器同士が通信できない設定になっているのかも知れません。
Wifi親機のマニュアルを見るとか、管理画面を見るとかしてみてください。
プライバシーセパレーターという機能名だったりします。

1台のPCがウイルスにやられた時に、他のPCに影響を与えないための機能です。

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その他の回答（5件中 1～5件目)

Nebusoku3

2021/05/01 18:42

回答No.5

下記のサイトでご自分のプリンターの名称を「別の製品を探しますか？」　のところに入れてドライバーを探し、インストールしてみてください。

そのドライバーリストの中に、「ネットワーク診断修復ツール」　というものが有りますので、インストール後でもうまくいかなかった場合は、このツールを使って修復を試されたらいいかと思います。
↓　参考
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n

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13261326dddd

2021/05/01 18:19

回答No.4

ドライバあってますか

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aokii

2021/05/01 18:03

回答No.2

WIifiには繋がっているのにパソコンがプリンタを認識しない場合は、DCP-J586Nとパソコンをルーターの有線LANに接続してみて下さい。

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tiroo

2021/05/01 18:00

回答No.1

詳しいことは分かりませんし、機種も違いますが、私も同じことが起こった時に下記の方法で直りました。基本的な作業ですが、よろしければお試しください。

1. ルーターの再起動(コンセントを抜いて、1分くらい待って再度コンセントをさす)

2. プリンターの再起動(電源を切って、コンセントを抜いて、1分くらい待って再度コンセントをさす)

3.パソコンの再起動

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