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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:文字だけ印刷できません)

Windows10でのプリンター不具合について

2023/10/13 18:41

このQ&Aのポイント
  • Windows10で使用しているブラザープリンターのMFC-J6573CDWが、PowerPointの画像印刷時に文字と絵の一部が印刷されない不具合が発生しています。
  • 同様の不具合はカラー印刷でもモノクロ印刷でも発生しており、絵柄や枠線など他の部分は正常に印刷されますが、テキスト部分が印刷されない問題が発生しています。
  • プリンターのアンインストールと再インストールを試しましたが、問題は解決していません。解決策を教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です

文字だけ印刷できません

2021/05/08 23:05

よろしくお願い致します。
Windows10で
プリンター MFC-J6573CDWを使用しております。

急に印刷に不具合が出ました。
PowerPointの画像を印刷した際に、
表の中の文字と、絵の一部だけが印刷されません。
カラーでもモノクロでも同じ状態です。
絵柄や表の枠線など、他の部分はキレイに印刷されます。

エクセルの場合は白紙になりました。

一度、プリンターをアンインストールし再度インストールしましたが
ダメでした。

解決策がございましたら教えて頂けますでしょうか
どうぞよろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2021/05/08 23:08
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw
こちらですか。

印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&faqid=faq00012089_015
念の為、上記を参考に印刷品質チェックシートの印刷をしてプリントヘッドの状態を確認してみましょう。
必要があればヘッドクリーニングをやってみましょう。

補足

2021/05/08 23:24

ご回答頂きありがとうございます。

ヘッドのクリーニングもしてみましたが、
変わりませんでした。
印刷プレビューは問題なく表示されています。
文字と一部の絵柄だけは印刷されませんが、
その他は擦れなどもなくキレイです。

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