文字だけ印刷できません

2021/05/08 23:05

よろしくお願い致します。
Windows10で
プリンター MFC-J6573CDWを使用しております。

急に印刷に不具合が出ました。
PowerPointの画像を印刷した際に、
表の中の文字と、絵の一部だけが印刷されません。
カラーでもモノクロでも同じ状態です。
絵柄や表の枠線など、他の部分はキレイに印刷されます。

エクセルの場合は白紙になりました。

一度、プリンターをアンインストールし再度インストールしましたが
ダメでした。

解決策がございましたら教えて頂けますでしょうか
どうぞよろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

12komatuna

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121CCagent

2021/05/08 23:08

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw
こちらですか。

印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&faqid=faq00012089_015
念の為、上記を参考に印刷品質チェックシートの印刷をしてプリントヘッドの状態を確認してみましょう。
必要があればヘッドクリーニングをやってみましょう。

補足

ご回答頂きありがとうございます。

ヘッドのクリーニングもしてみましたが、
変わりませんでした。
印刷プレビューは問題なく表示されています。
文字と一部の絵柄だけは印刷されませんが、
その他は擦れなどもなくキレイです。

2021/05/08 23:24

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