スプラッシュ画面が消えない

2021/05/09 11:13

DCP-7040
以前から使用してますが、前任者の使用方法は不明
今回スキャナを利用するため、Windows１０用の最新ソフトをインストールしました。パソコン起動時にコントロールセンターを起動する設定になっていますが、スプラッシュ画面と思われる表示（Fとiの文字）がずっと消えません。そこから先に進めずに困っています。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mackyy

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ベストアンサー

papis

2021/05/09 11:46

回答No.1

（Fとiの文字）がずっと消えません
DCP-7040だと、ControlCenter3を使う機種ですが、
ControlCenter3は、2020年いっぱいで利用停止された
Adobe社のFlashPlayerの基盤を使うモードが標準です。
そのFlashPlayerが動作しないので、（Fとiの文字）で止まってしまいます。
この場合、下記のページから、修正パッチを適用して、
ControlCenter3をFlashPlayerに依存しない、クラシックモードに切り替えることで、利用ができるようになります。

今回、ドライバーを再インストールされたので、
またFlashPlayerに依存するモードに戻ってしまったのです。

修正パッチ：
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12996/

上記をダウンロード・実行してクラシックモードに固定してください。
これでOKです。

蛇足ですが
念のためファームウェア（DCP-7040本体の制御プログラム）も
最新の状態で使うようにしてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp7040&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043