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MFC-J6573CDWで黒が印字しない!印刷トラブルの解決方法は?
2023/10/13 18:46
- MFC-J6573CDWでエクセルの黒のみの印刷時、ほとんど印字しない問題が発生しています。
- クリーニング(3回)やインクの交換を行いましたが、まったく印字しません。
- ヘッドが壊れている可能性があります。ブラザー製品の専門家に相談しましょう。
MFC-J6573CDWで黒が印字しません
2021/05/10 21:49
MFC-J6573CDWですが、エクセルの黒のみの印刷時、ほとんど印字しないので、プリントチェックでも黒が出ていないので、クリーニングを実施(3回)イングが無くなったので、新品のインクに取り換えたのですが、まったく印字しません(インクは取り換え前後とも純正です)ヘッドが壊れたのか、わかる方お教え願いませんか
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
>インクは取り換え前後とも純正です
印刷品質チェックシート→確認→クリーニング
を3セット実施しましたか?
それでもダメな場合、ファクス運用をしていなければ、
電源ボタンで電源を切って、ひと晩ほど放置してください。
3セットで供給された新鮮なインクで、
固まって閉塞している部分が徐々に溶けてくるための時間を
確保する必要があります。
翌日、改めて印刷品質チェックシートから再開してみてください。
くれぐれもクリーニングの連打や、クリーニング効果を謳うカートリッジや溶剤は使わないことが重要です。
また、クリーニング動作の最適化のため、
可能であれば上記を実施する前に、
ファームウェア(プリンター本体の動作制御プログラム)の
更新を実施しておくことを推奨します。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9869
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&faqid=faq53100017_015
を見ると
1回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行なうことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを5回行なっても解決しない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。
となっているので5回行ってもダメなら修理に出すしか無いかと。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
ただ修理費用は結構な額にはなります。