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黒インクの印刷ができない問題について
2023/10/13 19:23
- DCP-J577Nで黒インクのみ印刷ができなくなりました。何度もクリーニングを試みましたが改善されません。どうすれば解決できるでしょうか?インクも最近交換したばかりです。
- DCP-J577Nで黒インクの印刷ができない問題が発生しています。クリーニングを繰り返しましたが改善されていません。最近になってインクを交換したばかりなので、原因は他にあるのでしょうか?
- 黒インクのみ印刷ができない問題がDCP-J577Nで生じています。何度もクリーニングを実行しましたが改善されず、最近になってインクを新しく交換しました。この問題に対処する方法を教えてください。
回答 (3件中 1~3件目)
>DCP-J577N
>インクも少なかったので交換したばかり
装着しているインクは全色とも
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj577n/accessory/index.aspx
に掲載の3111番ブラザー純正品を継続して使用していますか?
純正品を継続して利用しているのであれば、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
↓
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100992/cv_dcp577n_jpn_rg_a.pdf
25ページ「印刷品質をチェックする」にそって操作し、
a.印刷品質チェックシートを印刷
b.印刷された内容を確認
c.ヘッドクリーニング
d.a.に戻る
を、2-3セットを1日の上限として行い、それ以上は行わず、
一度プリンターの電源を電源ボタンで切って(コンセントは抜かない)状態で、半日ほど放置してインクがふやけてくる時間を確保しながら、閉塞部分が開通するようにメンテナンスを行ってください。
インクがふやけてくる時間を空けながら実施することが重要です。
連続してやってもふやけていない状態では改善が見込めません。
そればかりかインクが無駄になりますし、廃インク吸収パッドの空き容量を著しく縮めますので、何もよいことはありません。
また、非純正品インクを使用すると、インクが固まるだけではなく、
噴射経路に気泡が入り込み、そもそもインクの噴射のための圧力を吸収してしまい、噴射ができなくなります。
こうなってしまうと、純正インクに戻しても無意味で、
メーカー修理を受けない限り回復は望み薄です。
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こんにちは。
参考FAQ
インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
クリーニングはどうされていますか?
*クリーニングの強さが選択可能な時は「強力」を選択
*クリーニングの強さが選択できない時は間隔を開けずに3回連続で
クリーニングを行います
クリーニングを行っても改善れない場合は修理が必要になります。
修理料金はお手軽引取修理サービス込みで15,950円(消費税込)
となります。
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=DCP-J577N&type=public&repairType=normal
お急ぎの場合は、他のメーカーへの乗り換えも視野に、
新しいプリンターへの買替をお勧めします。