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同じWiFi回線が複数表示されPCと同期できない

2021/05/17 15:42

brotherプリンター DCP-J562NのSSIDについて。
最近引越してWiFi環境が変わったのですが、同じWiFi回線が複数表示されてしまううえ、どれを設定しても、PC・スマホと同期できず、プリントできずに困っています。
新居は一般的なルーターで、5Gと2.4Gが飛んでいるのですが、プリンターでは5Gのほうはキャッチしておらず、2.4Gのほうは6つくらいキャッチしてしまっています。
PCやスマホでは5G、2.4Gともに1つずつしかキャッチしていないので、プリンターの問題なのだと思います。どうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2021/05/17 16:12
回答No.2

私は、ブラザーの関係者ではありません。
nnuiuu さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、nnuiuu さんの操作により、ブラザーの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ブラザーのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもnnuiuuさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp




> 最近引越してWiFi環境が変わったのですが、同じWiFi回線が複数表示されてしまううえ、どれを設定しても、PC・スマホと同期できず、プリントできずに困っています。
> 新居は一般的なルーター・・・・・・

複数のWi-Fi無線とは、隣近所のWi-Fi無線のSSID(無線ネットワーク名)ではありませんか?

その複数のWi-Fi無線の中から「新居の一般的なルーター」のWi-Fi無線のSSID(無線ネットワーク名)を探して接続設定をしましょう。
「新居の一般的なルーター」が最近の製造製品なら、Wi-Fi無線ルータの外装・外観に「SSID」と「パスワード」の表示が有るはずです。
ルータが、古い製造製品なら、外装・外観に「SSID」と「パスワード」の表示が無いなら、ルータの設定画面に入って確認しましょう。



> brotherプリンター DCP-J562N

このプリンタの仕様を見ると、2.4GHz帯だけで、5GHz帯の機能はありませんので、2.4GHz帯で接続設定をしてください。

DCP-J562Nの仕様・スペックのサイト
画面下のほう、ネットワークの「無線LAN 有り(IEEE802.11b/g/n)」の表示に、2.4GHz帯、または、5GHz帯のどちらの表示が無いこと、または、無線規格のIEEE802の中に「11ac」が無い。
(つまり、「5GHz帯」の表示か、または、無線規格「11ac」の表示のどちらかが有れば、5GHz帯に対応)
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj562n/spec/index.aspx

補足

ご回答まことにありがとうございます。
質問内容がわかりにくかったようですみません。
「同じWiFi回線が複数表示され」と書かせていただいたとおり、近隣の異なる回線が複数表示されているという意味ではありません。新居のWiFi名を仮に「Shinkyo-2.4G」とさせていただくと、「Shinkyo-2.4G」が6つも表示されてしまう、という意味です。その上、その6つを順にプリンターに設定・接続していっても、PC・スマホと同期できないという意味です。(プリンターからも、PC・スマホからも、互いを認識し合いません。)もちろん、同期の際にはPC・スマホのほうもShinkyo-2.4Gを繋いだ上でおこなっています。

2021/05/17 17:44

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2021/05/17 15:54
回答No.1

周囲の家の電波を捕らえてたくさん表示されるのは普通です。
あなたが使ってるWi-Fiルーターに書かれてるSSIDを選んでください。

補足

ご回答まことにありがとうございます。
質問内容がわかりにくかったようですみません。
「同じWiFi回線が複数表示され」と書かせていただいたとおり、近隣の異なる回線が複数表示されているという意味ではありません。新居のWiFi名を仮に「Shinkyo-2.4G」とさせていただくと、「Shinkyo-2.4G」が6つも表示されてしまう、という意味です。その上、その6つを順にプリンターに設定・接続していっても、PC・スマホと同期できないという意味です。(プリンターからも、PC・スマホからも、互いを認識し合いません。)もちろん、同期の際にはPC・スマホのほうもShinkyo-2.4Gを繋いだ上でおこなっています。

2021/05/17 17:44

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