Windows 10標準ドライバーが利用できない

Question

HL-1440を使用しています。
このたびＰＣのＯＳをWin10HomeからWin10Proに変えましたので、プリンタのUSBを抜挿してプリンタの認識とドライバ有効化を試みました。

その結果「USB印刷サポート」としてWin10標準ドライバが追加されまました。さらにプロパティを確認するとハードウェアのデバイスに「HL-1330」が認識されており、「このデバイスは正常に作動しています」と表示されます（添付画像参照）。

しかしながらコントロールパネル上でプリンタの認識を確認すると「USB印刷サポート」のドライバは「使用できません」のステータスのままで、HL-1440での印刷ができない状態です。

解決策のご教示をお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

HL-1440をWindows10で使用する場合、
確かにOS標準ドライバーの指示があるのですが、
コントロールパネル→デバイスとプリンター→プリンターの追加から、
プリンターが一覧に無い場合
→ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動で追加する
にて、
[WindowsUpdate]ボタンを押して最新のOS標準ドライバーを取得しても、
製造元：Brotherに、プリンター：HL-1440がリストアップされませんでした。
であれば、いったんUSBケーブルを抜いて、
USBプリンターサポートを削除し、PCを再起動してから、

Vista用のフルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl1440&os=84&dlid=dlf012042_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードし、実行前に、
ダウンロードしたファイルを右クリック→プロパティから、
互換性タブを開いて、
□互換モードでこのプログラムを実行する
にチェックを入れて、
プルダウンでVista（サービスパックは任意）を選択して適用→OKしてから、
ダブルクリックして実行し、指示に沿ってUSBケーブルを挿して認識させ、インストールできないか、試してみてはいかがでしょうか？

Answer

パソコン情報不明　Win10Homeまでの流れ不明
32bit　64bit不明

＞変えた
アップグレードなのかクリーンインストールなのか　パソコン追加なのか不明ですが

勝手な予想としては　USBドライバーに問題がありそうな印象です
旧OSからのアップグレードで互換性のあるドライバーが削除されずに使えていた　Proになった時点で非対応になったか削除されたか
互換性で認識はできているものの　使用できるドライバーではない

御利用パソコンのWindows10 ？？bit　USBドライバーは入手不可能？

他は　運悪くOS変更と故障が重なったのかも？

Microsoftが提供する汎用ドライバーで機種名が異なる　シリーズで機種名が曖昧　は珍しくないです
汎用プリンター　USBプリンターなどと表示される場合もあります

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl1440&faqid=faq00100433&autolayerclose=1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl1440&faqid=faq00100167_003
↑　これを実行するとドライバーもインストールされる様です
パソコンのドライバーをアンインストールしてからです

Answer

メーカーであるブラザーさんの以下のサイトからマニュアルを見てみました。
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl1440&type2=1005
残念ながら、USBの抜き差しではなく、ドライバをインストールする必要があるようです。

ドライバのインストーラーは、以下からダウンロードできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl1440
適切なものをダウンロードしインストールください。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

Windows 10でHL-1440の印刷ができない問題の解決策