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DCP-J752NとWin10無線接続オフライン
2023/10/13 19:36
- DCP-N752NとWin10無線接続オフライン表示が出て印刷できず、iPhone SEとプリンターは無線接続できます。
- ブラザー製品のDCP-N752NとWindows 10の無線接続でオフライン表示が出て印刷できない問題が発生しています。
- しかし、同じ無線接続環境であるiPhone SEとは問題なくプリンターが接続できています。
DCP-J752NとWin10無線接続オフライン
2021/05/24 12:09
DCP-N752NとWin10無線接続オフライン表示が出て印刷できず、iPhone SEとプリンターは無線接続できます。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n
こちらのプリンタですか。プリンタは無線LANルーターと接続するインフラストラクチャーモードで接続しているって事でしょうか？
「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n&faqid=faq00012118_002
このあたりは恐らく既に試されている気もしますが念の為、確認しましょう。
あとはWin10でインストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りWindowsを再起動します。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n
から
フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n&os=10013&dlid=dlf013926_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみるのはどうでしょうね。
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