印刷面の汚れ

2021/05/25 18:02

HL-L3230CDWを使用していますが、印刷面背景が灰色になってしまいます、トナーは純正を使用しています、掃除できるところは全て細かく掃除したのですが状況は変わりません、レポートを印刷してみましたが、レポートも灰色になります、どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ungulica

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回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2021/05/26 02:20

回答No.2

他の方が回答されていますが

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
にあるマニュアルや

印刷されたページにトナーが飛び散り、汚れてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&ftype3=10011&faqid=faq00010312_017

などを参考にプリンタ内部の清掃を行ってみましょう。

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papis

2021/05/25 18:40

回答No.1

>掃除できるところは全て細かく掃除した
自己流ではなく、マニュアルの手順に忠実に
本製品を清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_173
より、
・LEDヘッドを清掃する
・コロナワイヤーのクリーニングをする
・ドラムユニットを清掃する
は一通り実施されたのでしょうか？

印刷時のドライバーの設定で、
使用する用紙の種類などは適切に選択していますか？

たとえばWindowsなら
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-AA4EC521-C2AD-402C-BB19-B561B653B89F_28
7.用紙種類