プリンターがwifi接続できない問題の解決方法

まずはお使いのWi-Fiルーターを再起動させてみてください。
※パソコンやiPhoneからルーターの管理画面にログインして操作するか、
ACアダプターを抜いて1分ほど待ってから再通電してください。

イメージとして
[Wi-Fiルーター]
＋-(Wi-Fiまたは有線LAN)-[PC]
＋-(Wi-Fi)-[iPhone]
＋-(Wi-Fi)-[MFC-J6983CDW]
のように、
MFC-J6983CDWとWi-Fiルーターの間をWi-Fiで接続している場合、
まずはルーターの再起動を試したいところです。

>画面にはしっかりwifiマーク3本となっています
基本的には電波の強度をベースに表示をしているので、
電波は強くても、干渉を受けていると実際の通信は滞りますので、
繋がらない、ということは発生します。
（大規模イベント会場などで、スマホのアンテナは良好なのに、
ちっとも繋がらないのと同じような状態のイメージです）

MFC-J6983CDWのWi-Fiは
「遮蔽に強いが周りの無線LANの干渉を受けやすい」2.4GHz帯のみの対応のため、
周辺宅で複数のWi-Fiルーターがあるような環境（2.4GHz帯のSSIDを複数検出するような環境）では、
干渉の影響を受けて、プリンターとの間の十分な回線品質が出ないために、このような状況になることがあります。

ルーターを再起動させることで、国内の多くのルーターは
周辺の電波状況を見て、少しでも状態の良いチャンネルを使うように変更するので、これで改善が期待できます。

念のため、お使いのWi-Fiルーターの管理画面にて、
2.4GHz帯のチャンネル設定が[Auto]や[自動選択]などになっていることを確認してから再起動をお勧めします。
旧いルーターだと、あらかじめ1～13chのどれかが固定になっているか、選択肢が狭いケースがあります。
このようなルーターの場合は、ルーターの買い替えを検討しましょう。
2.4GHz帯の干渉での買い替えの場合は、
NEC社製のxxxxHPxという型番の物を選択して、
初期設定完了後、[オートチャネルセレクト]を[拡張モード]に設定することをお勧めします。
他社のルーターは、基本的に再起動をすることで、周辺の電波状況を踏まえたチャンネル変更をしてくれますが、
拡張モードは、いちいちルーターを再起動しなくても、
周辺の電波状況が変化したら、自動的に条件の良いチャンネルを選択してくれます。

お礼

2021/05/29 13:22

再起動したらなおりました。この度はありがとうございました。大変助かりました。

質問者