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印刷できない

2021/06/01 14:03

MFC-J6970CDWを使っていますが、インク交換後印刷できませんの表示にて印刷できません。インクカートリッジは、何度も差し替えているのになぜですか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2021/06/01 14:22
回答No.2

>MFC-J6970CDW
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink07
に掲載の113/115/119番の純正品カートリッジを装着していますか？

>インク交換後印刷できませんの表示にて印刷できません。
「印刷できません」の後ろに2桁の英数字がありますか？

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2021/06/01 14:09
回答No.1

＞インク交換後印刷できません
であれば、前に付いていたインクを付けてみて確認して下さい。
インクを変える前の状態になれば、交換した方のインクが原因と
言うことになると思いますので、インクを買い換えるまたは返品
することになると思います。
なお、互換インクでは、こういったトラブルが多いと思います。

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