MFC-J6983CDW　mac 認識しなくなった

2021/06/02 19:07

MFC-J6983CDWを、wi-fiでmacと繋いで使っていました。
macのOSが10.10.5のYosemiteなのですが、今日までは使えていたのに
急に印刷ができなくなったので、一旦「プリンタとスキャナ」にある
MFC-J6983CDWを削除して再度追加しようとしたところ、追加である「+」ボタンを
押しても検出されません。
この後調べて分かったのですが、もともとMFC-J6983CDWはOS10.10には対応していない
と書いてありました。
私はそれを知らずに購入したのですが、確かに今日までは問題なく印刷できていました。
諸事情でOSのバージョンを上げることが出来ないのですが、どうにか使えるようにする方法
がないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

kuuusan

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121CCagent

2021/06/02 20:02

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
を見ても10.10は対応OSには確かに記載がないですね。

AirPrint経由で印刷が出来ていたのかな？とは思われます。
取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してみましょう。
また

本製品を無線LANで接続する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&ftype3=10212&faqid=faq00100182_018
操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&ftype3=10212&faqid=faq00012601_026
やマニュアルなどを参考にプリンタと無線LANルーターの接続からやり直して見るとか。

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