印刷できません　50

2021/06/03 19:13

紙詰まりではないのに、印刷できません　50の表示が出て、用紙トレイを外したりして色々試すのですが、改善されません

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Xogosdip

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回答（2件中 1～2件目)

papis

2021/06/03 23:05

回答No.2

お使いの機種が不明ですのでコメントが難しいです。
インクジェットプリンターで50番台のエラーは、
記録機能（＝プリンター部）のトラブルを示唆します。

多くの場合、印字ヘッドの移動を検知できないことに端を発し、
・異物のせいで物理的に印字ヘッドが動けない
・エンコーダーフィルムの汚れなどで、印字ヘッドの移動量を検出できず、印字ヘッドが動いていないと判断している
の可能性が高いです。
・前者の場合は、取説に沿って機内の異物を再点検
・後者の場合は、エンコーダーフィルムの清掃手段がQ&Aに公開されている機種であれば、慎重にフィルムを清掃
をまず試したいところです。

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ts0472

2021/06/03 19:49

回答No.1

解決しない場合はコールセンターにお問い合わせ下さい　になっているはず　必ず復旧できるものではないです

プリンター本体には数多くのメッセージが準備されている訳ではないので　故障でも紙詰まりと表示される場合があります

数字や記号が出る場合は修理担当者が不具合個所を特定するため　交換部品を準備するため　の場合が多いです

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