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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙が詰まっている)

用紙が詰まっているときの対処方法と修理について

2023/10/13 20:34

このQ&Aのポイント
  • DCP-J981Nで用紙が詰まった場合、正しい手順での取り出しを試しても解決しない場合は修理を検討しましょう。
  • ブラザー製品のDCP-J981Nで用紙が詰まってしまった場合、説明書通りの手順でのトラブルシューティングを行っても解決しない場合は、修理を依頼することを推奨します。
  • DCP-J981Nの用紙詰まりについて、説明書通りに対処しても解決しない場合は、修理を検討することがおすすめです。ブラザー製品の修理はブラザーのサポートセンターに依頼するか、販売店に相談して修理の手続きを行いましょう。
※ 以下は、質問の原文です

用紙が詰まっている

2021/06/10 07:51

DCP-J981Nを使っています。昨日用紙が詰まってしまい説明書通りに手順を行いましたが用紙が取り出せませんでした。その場合、修理に出した方がよろしいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/11 10:21
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00010370_029
この様にやりましたか?

お礼

2021/06/11 11:12

解決しました!ありがとうございます

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質問する
2021/06/10 09:28
回答No.1

具体的な状況がわかりませんが、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n

ユーザーズガイド ~応用編~
https://download.brother.com/welcome/doc101057/cv_dcp582n_jpn_ausr.pdf
114~122ページ「紙が詰まったときは」
にそって、
すべての手順を行っても除去できない状況ということでしょうか?

印字ヘッドの下に噛み込んでいる場合にずらして除去する手順や、
最終的に印画紙などを空通しして破片を押し出す手順までも
網羅されているので、これで除去できないようだと修理ですね。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

お礼をおくりました

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