用紙が詰まっている

2021/06/10 07:51

DCP-J981Nを使っています。昨日用紙が詰まってしまい説明書通りに手順を行いましたが用紙が取り出せませんでした。その場合、修理に出した方がよろしいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2021/06/11 10:21

回答No.2

解決しました！ありがとうございます

2021/06/11 11:12

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2021/06/10 09:28

回答No.1

具体的な状況がわかりませんが、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj981n
↓
ユーザーズガイド～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc101057/cv_dcp582n_jpn_ausr.pdf
114～122ページ「紙が詰まったときは」
にそって、
すべての手順を行っても除去できない状況ということでしょうか？

印字ヘッドの下に噛み込んでいる場合にずらして除去する手順や、
最終的に印画紙などを空通しして破片を押し出す手順までも
網羅されているので、これで除去できないようだと修理ですね。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx