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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙トレーの用紙を入れ直して、)

印刷できない問題について

2023/10/13 20:42

このQ&Aのポイント
  • 用紙トレーの用紙を入れ直しても、印刷できない事象について質問です。
  • 「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」と表示されながらも、何度入れ直しても印刷ができません。
  • この問題について、特にブラザー製品に関連しているかどうか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

用紙トレーの用紙を入れ直して、

2021/06/14 11:57

「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」と出てきます。
何度入れ直しても、印刷してもらえないです。



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/06/14 12:02
回答No.1

質問者様の隣で実機を見られるわけではないので、
>「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」
に至るまでの段階というか、あらすじというか、
要はその前段階の状況を説明してください。
たとえば、
---
・どんな機種をお使いで
・各給紙装置にはどのような「サイズ」と「種類」の用紙を入れていて
・どんなOSのパソコン/スマホから
・どんな印刷設定で印刷したら
・どんな状態になったので、
・どんな対処をしてみたが、
「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」と出てきます
---
といった具合になるかと思います。

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