用紙トレーの用紙を入れ直して、

2021/06/14 11:57

「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」と出てきます。
何度入れ直しても、印刷してもらえないです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

IZAWA-KEIKAKU

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回答（1件中 1～1件目)

papis

2021/06/14 12:02

回答No.1

質問者様の隣で実機を見られるわけではないので、
>「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」
に至るまでの段階というか、あらすじというか、
要はその前段階の状況を説明してください。
たとえば、
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・どんな機種をお使いで
・各給紙装置にはどのような「サイズ」と「種類」の用紙を入れていて
・どんなOSのパソコン/スマホから
・どんな印刷設定で印刷したら
・どんな状態になったので、
・どんな対処をしてみたが、
「用紙トレーの用紙を入れ直してOKを押してください」と出てきます
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といった具合になるかと思います。