このQ&Aは役に立ちましたか？
スキャンできません コピー真っ黒
2021/06/19 10:56
FAX-2840を使用しております。
FAXを送ろうとすると、ディスプレイに『スキャンできません』と表示されます。
また、コピーをすると真っ黒に印刷さてます。
PCからは問題なく印刷されます。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>ディスプレイに『スキャンできません』と表示されます。
>また、コピーをすると真っ黒に印刷
>PCからは問題なく印刷
スキャナーの読み取りセンサー部分の
動作異常（おそらく光源の不点灯）が推測されます。
この場合、修理しか回復は難しいと思われます。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
お礼
ありがとうございます
2021/06/20 15:21
このQ&Aは役に立ちましたか？
その他の回答 （3件中 1～3件目)
読取り装置のスキャナーが故障しているかも知れません。
コピーモードでスキャナーが光って移動するかを確認して
見て下さい。
反応しなければ故障と言うことになると思いますが・・・
お礼
早速のご回答ありがとうございます。
故障でした。。。
2021/06/19 14:14
それは故障です。
報告ご苦労様でした。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。
2021/06/19 14:14
関連するQ&A
-
スキャンできませんA6と表示されてます。
MFC-J5820DNを使用しております。 スキャンできませんA6と表示されており、 FAX送受信やスキャンができません。 またレポート印刷をした場合にプリンタ...
-
スキャンだけできません（DCP-J５２５N）
ブラザーDCP-J525Nを使ってます。 急にスキャンができなくなりました。印刷、コピーはできます。 再起動、コンセント抜き、初期リセット、USBの入れ直しを試...
-
スキャンのやり方
MFC-7840Wの 複合機をWindows7のPCに接続しましたが、コピーFAXはできますが、スキャン機能の使うためのアイコンなり、アクセス方法が分かりません...
-
突然にスキャンできずコピー不能に！
インクジェット複合機DCP-J957Nを長年便利に使ってます。が、書類をコピーしようと原稿をセットしコピーボタンを押すと、スキャンをし始めましたが直ぐに「かたか...
-
スキャン出来ませんAF
FAX送信が出来ません。電源を入れ直してもスキャン出来ませんAFの表示が常に出ます。受信は出来ますが送信は一度も出来ません パソコンとは連動させず電話、FAX...
サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ
-
富士通クライアントコンピューティング株式会社
FMV（パソコン等）
-
JCOM株式会社
J:COMサービス
-
エプソン販売株式会社
エプソン製品（プリンタ等）
-
NEC LAVIE公式サイト
LAVIE（パソコン等）
-
ブラザー販売株式会社
ブラザー製品（プリンタ等）
-
株式会社ＮＴＴぷらら
ひかりTV・ぷらら
-
キヤノンマーケティングジャパン（株）
インクジェットプリンター（PIXUS）
-
ローランド株式会社
Roland・BOSS
-
キヤノンITソリューションズ（株）
ESETセキュリティ
-
レノボ・ジャパン合同会社
Lenovo・ThinkPad等
-
ソースネクスト株式会社
筆まめ・筆王・POCKETALK等
-
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
So-net（光インターネット等）
-
株式会社ＰＦＵ
ScanSnap・業務用スキャナー
-
株式会社常陽銀行
個人向けインターネットバンキング・通帳アプリ
-
エレコム株式会社
ネットワーク機器・サプライ製品
-
大学院へ行こう! 大学院進学情報サイト
社会人・大学生向け大学院入試情報
-
株式会社フリーウェイジャパン
会計・給与計算・年末調整・勤怠・販売管理システム等
-
種子島・西之表市
移住支援情報
-
テーマ：みんなで解決！新型コロナを乗り切ろう
新型コロナウイルスに関する悩みをみんなで解決しましょう
-
長野県・飯綱町
移住支援情報
-
小諸市
移住支援情報
-
新潟県三条市
移住支援情報
-
宮崎県都城市
移住・定住支援情報
-
一般社団法人 ハートリボン協会
子供に対するいじめ相談
