カラー印刷で等間隔、幅２mmの縦スジが印刷される

Question

アドバイスをぜひお願い致します。

１.問題点
　カラー印刷を行うと２８mm等間隔で、幅２mmの縦スジがあらわれます。
　スジは極薄い黒のように見えます。
　モノクロ印刷では１色であるため認識できませんでした。
　特にブルー系の色の写真などに顕著に確認できます。

２．製品
　　HL-L8360CDW
　　購入　２０２１年３月
　　使い始めて日が浅いためトナー以外の消耗品は全て１００％残ライフです。
　　カラーページカウント　A4 ５５２ページ
　　上記現象は使い始めて１ヶ月目に現れました。

３．対応
　　サポートにある色に関する対応は清掃から色合い調整など全て行い、ドライバー再インストールも実行しましたが改善されません。

ブラザーサイトからテストチャートで印刷すると灰色のみ中央に１本２ｍｍ幅のスジが黙認できるのみです。カラー印刷で起きている問題点「２８ｍｍ等間隔２ｍｍ幅薄黒のスジ」はどの原色テスト印刷でも確認はできませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

印刷結果に不具合が生じたときの対処方法（印刷品質のトラブル一覧）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw&faqid=faq00012135_012
当たりを参考にしているって事でしょうか？

Answer

どのサイズの用紙をどの方向で見た場合の縦筋でしょうか？

まずは、
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll8360cdw
↓
ユーザーズガイド
https://download.brother.com/welcome/doc100722/cv_hll8360cdw_jpn_usr_a.pdf
131ページ～「定期メンテナンス」をひととおり行ってみることをお勧めします。

周期的な汚れだと、ドラムなどの傷などが可能性として考えられるのですが、冒頭に述べたように筋の生じ方がまだ未確定なので、
断定は難しいかと。

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