スキャンができない

MFC-J5720CDWでの無線スキャン

ControlCenter4で無線スキャンができず困っております。 MFC-J5720CDWをWindowsにて使用しております。有線と無線で使用しているため...、コントロールパネルのプリンタには有線（表示名：MFC-J5720CDW）と無線（表示名：MFC-J5720CDW無線）それぞれのアイコンがあります。 無線のみ使用している状況ですと、ControlCenter4ではMFC-J5720CDWしか選択できず、スキャンをしようとすると「オフラインです」と表示され、無線でのスキャンができない状況です。 どのようにすればControlCenter4で無線でスキャンができるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャン

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J998DN　　】 ■PSのOS【　　　　　　　】 (関連あれば) ■関連するソフ...ト【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　　無線　　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【　スキャンデーターがPCに送られない❗プリントは大丈夫です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャンがPC接続中のまま動きません

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC－J887N　　　　　　】 ■PCのOS【　windows10　　　　　　】 (関連...あれば) ■関連するソフト【　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【有線LAN（PC,プリンターともに）、NTT光、　　　　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【一日光回線が繋がらなくなった後、①プリンターからスキャンが本体操作ができなくなっています。②CC4でPCから操作するとスキャンはできますが、５枚をスキャンしても１枚づつのPDFになってしまう症状です。 　ブラザーサポートのチャットでIPアドレスの確認、コントロールパネルからのスキャナの確認をしましたが、解決しませんでした。電源を落として入れる、ジャックの全ての差し込みの指し抜き、悪影響のあるセキュリティソフトの削除をしましたが、未だ本体での操作、複数枚のスキャンができない状態で困っています。　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

本体からスキャン操作して　PCへ接続できなくなった

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【　　　MFC-J6970CDW　　　】 ■PCのOS【　　　Windows 10　　　　】... (関連あれば) ■関連するソフト【　PDF　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　　無線　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【 昨日まで　スキャンデータをPCに　保存出来ましたが　PC接続待ちのままスキャン止まってしまいます、特に環境を変えていません。　 ※エラーは？からです。 PCからスキャン操作をしてみましたら、OKでした。 私の知識ではプリンタのドライバーを再インストールか？ と思いますが可能性は有りでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャンできない

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-JB300N　】 ■PSのOS【　　　　　　　】 (関連あれば) ■関連するソフト...【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　無線　　　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【スキャンするとパソコンに本製品が接続されていませんと表記されます。パソコンからもスキャンできませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。