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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンしたいが、パソコンが見つからないと出る）
パソコンが見つからないと出る！MFC-J6580CDW複合機のスキャントラブル解決方法は？
2023/10/13 21:34
このQ&Aのポイント
- MFC-J6580CDWの複合機を使っているが、突然スキャンできなくなった。プリンターの操作盤に「パソコンが見つかりませんと出ます。」のエラーメッセージが表示される。
- 3年ほど使っているが、初めてこのようなトラブルが発生した。パソコンとプリンターは有線で接続している。
- スキャンを再度できるようにするためには、まず有線接続の状態を確認する必要がある。また、ドライバの再インストールなども考えられる対策方法である。
※ 以下は、質問の原文です
スキャンしたいが、パソコンが見つからないと出る
2021/06/24 10:30
MFC-J6580CDWの複合機を購入して使っています。従来よりスキャンは、ﾌﾟﾘﾝﾀｰから操作スキャンし、ＰＣにスキャン画像を保存して、使用しています。1週間ほど前より急にスキャンできなくなりました。今まで3年ほど使っていてこんな事初めてです。プリンターの操作盤に「パソコンが見つかりませんと出ます。」パソコンとプリンターは有線で接続しています。
どうしたらいいですか
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
>パソコンとプリンターは有線で接続しています。
この有線というのは、USBケーブルですか？有線LANですか？
また、
パソコンのOSはなんでしょうか？
PCとあるのでWindows系のOSならば、
操作パネルからスキャン操作をしている場合、
PC側で待ち受ける役割も果たす
Control Center4の状態を確認する必要があります。
既存のドライバーの再インストールや
ファームウェア更新などが必要になると思いますので、
・コンピューターとプリンターの間の接続方式
・保存先コンピューターのOS
の情報が必要です。
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