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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インク交換）
MFCＪ6983CDＷのインク交換で黄色のインクが認識されない理由は？
2023/10/13 21:37
このQ&Aのポイント
- MFCＪ6983CDＷのインク交換をしたところ、黄色のみインクを認識せず、インク交換のメッセージが出たままです。
- インクは純正品で、青 黄 黒の3色同時に交換しました。
- なぜ黄色のインクが認識されないのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
インク交換
2021/06/25 19:08
MFCＪ6983CDＷのインク交換をしたところ、黄色のみインクを認識せず、インク交換のメッセージが出たままです。インクは純正品で、青 黄 黒の3色同時に交換しました。
なぜでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
黄色のインクカートリッジを一旦取り出し、再度、インクカートリッジが止まるまで「押」の部分を押し込みます。
（何度かあり直してみるが、5回程度が限度でしょう）
インクカートリッジをセットし直しても改善しない場合は、純正品でも検知できないインクカートリッジが取り付けられた可能性があります。（その場合、購入店で不具合交換されるといいかもしれません）
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