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DCP-J987Nでのディスクレーベル印刷における写真ロードのエラー解決方法
2023/10/13 21:41
- DCP-J987Nを使用してディスクレーベルを印刷しようとした際に、スマホのiPrint&Scanから写真を設定する際に写真のロードに失敗する問題が発生しました。
- この問題を解決するために、以下の手順を試してみてください。まず、WiFi接続が正常に行われているか確認してください。
- 次に、iPhoneXRの設定からiPrint&Scanアプリに関連するすべての権限を有効にし、再度写真の選択を試みてください。もしどれも解決しない場合は、製品のサポートセンターにお問い合わせください。
回答 (2件中 1~2件目)
>DCP-J987Nを使用
ブラザー機で、iPhoneからレーベル印刷をするには、
Brother iPrint&Scanに加えて、
ディスクレーベルプリントを追加する必要があります。
https://www.brother.com/apps/ps/ja/index.htm
しかしながら、DCP-J987Nは対象機種に入っていませんので、
そもそも未対応ではないかと思われます。
https://apps.apple.com/jp/app/apple-store/id1272580450?ct=com_apps_clicked
Brother ディスクレーベルプリントを使えば、お手持ちのデバイスから簡単にCD/DVD/BDのレーベルを作成することができます。
【対応機種】
DCP-J973N MFC-J893N MFC-J898N DCP-J978N DCP-J982N MFC-J903N
現行機種なのに非対応なのですよね.....
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらですか。
「Brother iPrint&Scan」
あたりを使っているのでしょうか?
iPhoneで保存している画像がHEIC形式で「Brother iPrint&Scan」が認識できない??とも考えましたが実際の動作確認する手段がないですね。
例えばHEIC形式だった場合はJPEG形式に変換したものを読み込めないか?試してみるとか。