印字の不具合について

Question

DCP-L2540DWを使用しています。印字に艶がなく、ものすごく細かい白い点が入って印字され、きれいに印字されません。純正トナー、純正ドラム使用です。対処法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2540dw
こちらですね。

印刷結果に不具合が生じたときの対処方法（印刷品質のトラブル一覧）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2540dw&faqid=faq00012135_010
どれに近い状態でしょうか。

他の方が回答されていますが
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2540dw
にあるマニュアル「ユーザーズガイド ～基本編～」の48ページ以降にメンテナンスを一通り試してみるぐらいでしょうか。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2540dw/accessory/index.aspx
どうしてもダメそうならドラムユニットの交換を試してみるとかでしょうか。ただ交換しても確実に直る保証はありませんが…

Answer

>ものすごく細かい白い点が入って印字
マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2540dw
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100365/cv_dcpl2520d_jpn_busr_lem602047_a.pdf
48ページ～「定期メンテナンス」にそって清掃してみてください。
・49ページ「原稿台ガラスとスキャナー読み取り部を清掃する」は、コピー（原稿を使っての複写）の場合のみ、現象が出る場合に実施。
・50ページ「コロナワイヤーの清掃」質問文の症状を見る限りでは、この可能性が高い症状ですのでしっかりと。
・「ドラムユニット」は、周期的に発生する汚れの場合です

また、用紙が吸湿している場合も似た症状が出る傾向があります。
用紙の保管は適切に行っているか、確認してみてください。

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