受信できないです

2021/07/07 17:06

MFC-8870 の複合機を使ってます、電話回線を変更してから以前はスムーズにFAX受け取れましたが現在全然受信できない状態、どうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Seieisha

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回答（2件中 1～2件目)

papis

2021/07/07 17:44

回答No.2

>MFC-8870 の複合機を使ってます
MFC-8870DWですかね
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8870dw

>電話回線を変更してから
電話回線の契約形態や提供方式は
残念ながら質問者様にしか把握できませんので、
まずは回線の変更前後の情報をできるだけ詳しく
（回線事業者やプラン、電話周りのオプション契約の有無など）
共有していただいた方がよいかと思います。

なお、契約形態や提供方法がどうであれ、
対応している
通信方式（＝いわゆる普通の電話機が使える回線）であれば、
その提供形式にあった設定を行うしかありません。