白紙で印刷できないトラブルについての相談【DCP-J577N】

2021/07/09 15:23

このQ&Aのポイント

白紙で印刷できない問題について、【DCP-J577N】を使用している方からの相談です。
質問内容を要約すると、白紙で印刷できずにお困りの方がいます。お使いの環境やトラブルの経緯など詳細情報があります。
質問はブラザー製品の【DCP-J577N】に関するもので、印刷トラブルを経験している方からの相談です。

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※ 以下は、質問の原文です

白紙で印刷

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J577N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【白紙で印刷
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　SOFTBANK　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。