MFC-J840N 黒インク認識しない

>純正インクでも認識しない
4色すべてが
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink14
の12番純正品でしょうか？
4色とも再度脱着してみて、認識される色が変わったりしますか？

こんにちは。

参考FAQ
インクカートリッジを交換したのに「インクカートリッジがありません」と表示されます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10667

純正インクを使用してもインクが認識されない場合、交換手順が間違っている可能性があります。ユーザーズガイド（取扱説明書）をお持ちの場合は手順方法をご確認ください。
また、ICチップや端子類の読み込みが悪くなっていることもあるので、綿棒などで拭いてみてください

なお、MFC-J840Nは既に修理対応を終了（2018年9月末）を終了していますので、改善しない場合は新しいプリンターへの買替も考えられた方がいいかと思います。

後継機種は以下となります。
MFC-J903N
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj903n/index.aspx
＊ディスプレイは2.7型となりますが、チルト機能により見やすい角度
　に調節可能となります
＊ADF（自動原稿送り装置）の最大枚数がアップします
　J840N：最大15枚 → J903N：最大20枚
＊でっぱりが無いスクエアボディとなり、コンパクト化されました
　（J840N比、設置面積約11%削減・体積約15%削減）
　J903N：横幅400mm×奥行341mm×高さ172mm
　J840N：横幅405mm×奥行378mm×高さ180mm
＊2段構造の前面トレイに加え、背面に厚さ0.52mmまで対応する
　手差しトレイが搭載されます
＊ディスクレーベルコピー機能が無くなります
　（ディスクレーベルプリントは可能です）
＊パソコンやスマートフォンのWi-Fi機能を利用してルーターを
　使わずにワイヤレスプリントが可能な「Wi-Fi Direct」に
　対応しました