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複合FAX紙詰まりエラー解消
2023/10/13 23:17
- MFC-998DNで発生している紙詰まりエラーの解消方法について教えてください。
- 紙詰まりを取り除いたにもかかわらず、紙詰まりの表示が消えない場合の対処方法を教えてください。
- MFC-998DNで紙詰まりエラーが発生しているが、紙詰まり箇所が特定できない場合の対処方法を教えてください。
複合FAX紙詰まりエラー解消されない
2021/07/14 13:14
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-998DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【紙詰まりを取り除いたが、紙詰まり 内部/前 の表示が消えない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USB 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】詰まった用紙の取り方|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10171
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
注意事項等書かれています、最後までお読み下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&faqid=faq00010370_031
多分エンコーダーの清掃かと思いますが、解決しなければコールセンターに問い合わせて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&faqid=faq00012096_011
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